РЕДАКЦИЯ ОТ 24 АВГУСТА 2026 ГОДА
Политика конфиденциальности
Оператором персональных данных является продавец цифровой лицензии Ready Helper. Связаться по вопросам обработки данных можно по адресу readyhelper7@gmail.com. Юридические сведения об операторе предоставляются пользователю до оформления оплаты и указываются в электронном чеке.
1. Какие данные обрабатываются
- Telegram user ID и отображаемое имя, если пользователь подключает Telegram;
- email, указанный для электронного чека и поддержки;
- имя устройства, публичный ключ устройства, идентификаторы лицензии и активации;
- тариф, сумма, статус и идентификатор платежа;
- технические данные запросов: IP-адрес, время обращения, тип браузера или приложения и сведения об ошибках.
Полный номер банковской карты, срок действия и CVC-код Ready Helper не получает: эти данные обрабатывает платёжный провайдер.
Голосовой ввод обрабатывается локально на компьютере пользователя. Аудиозапись не передаётся Ready Helper и не сохраняется сервером. При включённом переводе на сервер передаётся только распознанная текстовая строка до 240 символов; она обрабатывается в памяти и не сохраняется в базе.
2. Цели обработки
Данные используются для оформления и исполнения лицензионного договора, активации не более чем на двух устройствах, проведения оплаты, выдачи чеков, отправки уведомлений, поддержки пользователей, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.
3. Основания обработки
Основаниями являются заключение и исполнение договора с пользователем, исполнение обязанностей, установленных законодательством, законный интерес в обеспечении безопасности сервиса, а в необходимых случаях — согласие пользователя.
4. Передача данных
В пределах заявленных целей данные могут передаваться Robokassa для оплаты и чеков, Telegram при использовании функций бота, поставщику серверной инфраструктуры и уполномоченным государственным органам в предусмотренных законом случаях. Оператор не продаёт персональные данные.
5. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки и соблюдения требований законодательства. Технические журналы обычно хранятся до 30 дней, сведения о лицензии — в период её действия и до трёх лет после прекращения, сведения о платежах — в течение установленного законом срока хранения расчётных и налоговых документов. Применяются разграничение доступа, шифрование соединений HTTPS, резервное копирование и хранение секретов отдельно от исходного кода.
6. Обращения по персональным данным
Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по адресу readyhelper7@gmail.com.
7. Изменение политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения применяются к новой обработке после публикации, если иной порядок не установлен законом.
8. Контакты оператора
Сайт: readyhelper.ru. Email: readyhelper7@gmail.com. Запросы по персональным данным принимаются в электронной форме. Сведения об операторе размещены на странице «Реквизиты продавца».
Для оценки посещаемости сайт использует собственный счётчик и случайный идентификатор браузера в cookie сроком до 90 дней. Учитываются источник перехода, открытая страница, время визита, взаимодействие со страницей и нажатие на скачивание. В базе счётчика не сохраняются IP-адреса, аудио, содержимое ввода и полные адреса переходов с параметрами. Записи хранятся до 90 дней. Отключить счётчик в этом браузере.